医療法人社団 すみれ会 石井クリニック（以下「当院」といいます）は、患者さんに安心して医療を受けていただくために、患者さんの個人情報の保護に努めます。個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関係法令、および厚生労働省の「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を適切に取り扱います。
個人情報の取得
当院は、診療・会計などの業務に必要な範囲で、適正な方法により個人情報を取得します。患者さんの氏名、生年月日、住所、連絡先、保険証の情報、病歴・診療記録・検査結果などの要配慮個人情報が含まれます。
個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
院内での利用
- 患者さんに提供する医療サービス
- 医療保険事務
- 会計・経理
- 医療事故等の報告
- 患者さんへの医療サービスの向上
- 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
- その他、患者さんに係る管理運営業務
院外への情報提供としての利用
- 他の病院・診療所・薬局・訪問看護ステーション・介護サービス事業者等との連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 患者さんの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査業務等の業務委託
- ご家族等への病状説明
- 保険事務の委託
- 審査支払機関へのレセプトの提出
- 審査支払機関または保険者からの照会への回答
- 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
- 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
- その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用
その他の利用
- 医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 外部監査機関への情報提供
- 学会・医学誌等での発表（氏名など、個人を特定できる情報は使用しません）
上記のうち、同意しがたいものがある場合は、その旨を受付までお申し出ください。お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱います。これらのお申し出は、後からいつでも撤回・変更することができます。
第三者への提供
当院は、上記の利用目的の範囲を除き、患者さんの同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
安全管理
当院は、個人情報の漏えい・滅失・き損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。職員には個人情報保護に関する教育を行い、業務を外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
開示・訂正・利用停止等
患者さんご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。ご請求の方法は、下記の窓口までお問い合わせください。なお、開示には所定の手数料をいただく場合があります。
ホームページでの取り扱い
Web予約
当院のWeb予約は、外部事業者が提供する予約サービスを利用しています。予約の際に入力された情報は、そのサービス提供事業者の個人情報の取り扱いに基づいて管理されます。
アクセス解析（Googleアナリティクス）
当院のホームページでは、利用状況を把握してサイトを改善するため、Google LLCのアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用して閲覧情報を収集します。この情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieはブラウザの設定で無効にでき、Googleアナリティクスによる収集は「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」で停止できます。データの取り扱いについては、Googleの「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。
外部サービス
当院のホームページでは、地図の表示にGoogleマップを利用しています。これらの外部サービスでは、各事業者がCookie等により情報を取得する場合があります。
本方針の改定
当院は、法令の改正や必要に応じて、本方針を改定することがあります。改定した場合は、このページでお知らせします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご相談・お問い合わせは、下記までご連絡ください。
医療法人社団 すみれ会 石井クリニック
院長 石井 元
〒330-0074 埼玉県さいたま市浦和区北浦和4-3-8テックビル４階
TEL：048-833-0010（受付）